先日お知らせいたしました、クレジットカード会社を装った不審なメールの件につきまして、メールマガジン配信サービスの運営会社より調査報告がありましたので、現在の状況と今後の対応についてご報告いたします。

■ 不審なメールが送信された経緯について

2026年10月24日、当サイトが利用しているメール配信サービスが第三者による不正アクセスを受けたことが確認されました。

その際、運営会社の管理用アカウントの情報が不正に取得・悪用され、メール配信システムから、セゾンカードを装ったフィッシング詐欺メールが送信されていたことが判明いたしました。

今回の不正アクセスは、メール配信サービスの運営会社のシステムに起因するものであり、「CHAGE and ASKA Official Web Site」自体のシステムへの不正侵入は、現時点で確認されておりません。

■ 個人情報について

運営会社からの報告によりますと、現時点で「CHAGE and ASKA Official Web Site」のメールマガジン登録者の個人情報が外部に漏洩した事実は確認されておりません。

なお、運営会社では引き続き詳細な調査を進めております。

■ メールマガジンの廃止と今後の情報発信について

今回の事態を受け、当サイトでは、メールマガジンの配信を終了することといたしました。

メール配信サービスの復旧後、登録されているすべてのメールアドレス等の情報を回収し、配信サービス上の登録情報および回収した情報についても、すべて削除いたします。

今後、CHAGE and ASKAに関する各種お知らせにつきましては、公式サイト、公式X、公式Facebookを通じてご案内いたします。

メールマガジン配信のために個人情報をお預かりすることなく、皆さまに情報をお届けできる形へと移行してまいります。

今後につきましては、個人情報を取り巻く社会情勢やセキュリティ環境の変化を踏まえながら、より安全で安心してご利用いただける情報発信のあり方を検討してまいります。

■ 引き続き不審なメールにご注意ください

今回の件に限らず、クレジットカード会社や金融機関、通販サイトなどを装ったフィッシング詐欺メールには、引き続き十分ご注意ください。

不審なメールに記載されたURLやボタンは安易にクリックせず、個人情報やクレジットカード情報などを入力しないようお願いいたします。

万が一、カード情報などを入力したり、支払いを行ってしまった場合は、速やかにカード会社や金融機関へご相談ください。

このたびは、皆さまにご心配とご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

CHAGE and ASKA Official Web Site 運営事務局