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TUG OF C&A年会費返金用の口座登録がまだお済みでない方へ

2014年11月14日(金)
TUG OF C&A年会費返金のための口座登録をお願いしておりますが、まだ登録いただけていない方へ、再度ご案内を差し上げます。

・TUG OF C&A「登録情報確認ページ」にてメールアドレスを登録されている方⇒11月17日にメール案内配信予定
※事前に【@soukin.aplc.jp】【@chage-aska.net】からのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。
・TUG OF C&A「登録情報確認ページ」にてメールアドレスを登録してない方⇒11月18日以降順次発送予定

案内メール・はがきが届かない方は、下記未着受付期間内にTUG OF C&Aまでお問い合わせください。

【未着受付期間】
・メールが届くはずの方:2014年11月20日(木)~2014年12月15日(月)
・はがきが届くはずの方:2014年11月28日(金)~2014年12月15日(月)
 
【返金口座登録期間】
・2014年11月17日(月)〜12月21日(日)23:00
※お客様の都合により返金口座登録期間内にご登録いただけない場合、また登録期間終了後に返金のお問い合わせをいただいても年会費をお返しできませんので、ご注意ください。
 
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【返金口座登録〜返金完了の手順】
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STEP:1 返金手続き詳細の案内
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■■登録情報確認ページにてメールアドレスが登録されている方■■

2014年11月17日以降、電算システムのDSKスマート送金サービスセンターより、「TUG OF C&Aお手続きのご案内」メールをお送りします。
※携帯電話アドレスをご登録の会員様へは携帯電話アドレスを優先に配信致します。
 
注意:【@soukin.aplc.jp】【@chage-aska.net】からのメールを受信できるように設定してください。
※ドメイン指定受信を設定されている方は【@soukin.aplc.jp】【@chage-aska.net】をご登録ください。
※迷惑メール設定をされている場合には設定変更をお願い致します。
※案内メールが届かない方は、案内メール未着受付期間中にTUG OF C&Aまでご連絡ください。
 
【案内メール未着受付期間】
・2014年11月20日(木)〜12月15日(月)

 
■■登録情報確認ページにてメールアドレスが登録されていない方■■

2014年11月18日以降順次、電算システムより「TUG OF C&Aお手続きのご案内」ハガキをお送りします。
ハガキが届かない方は、ハガキ未着受付期間中にTUG OF C&Aまでご連絡ください。
【案内ハガキ未着受付期間】
・2014年11月28日(金)〜12月15日(月)
 

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STEP:2 返金口座の登録
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「STEP:1」の「TUG OF C&Aお手続きのご案内」に記載されているURLにアクセスし、「TUG OF C&Aお手続きのご案内」に記載されているログインIDとパスワードにて電算システムのサイトにログインを行いアドレスの登録をお願いします。
※大文字、小文字、半角、全角を間違ったり、前後にスペースが入りますとログインできません。
※ログインID、パスワードをコピーする際、前後にスペースが入る場合がありますのでご注意下さい。
※個人情報の取り扱いについて同意頂けましたらチェック欄にチェックしてください。
 
アドレス登録後、「受付開始のご案内メール」が登録アドレスへ届きますので24時間以内にメールに記載されているURLより電算システムのサイトへログインし、口座登録をお願い致します。
※登録より24時間経過した場合、URLが無効となりエラーが発生します。その際は「TUG OF C&Aお手続きのご案内」メールより再度アドレスを登録し、「受付開始のご案内メール」を受信してください。
※アドレス登録後「受付開始のご案内メール」が届かない場合、登録アドレスのメール設定より【@soukin.aplc.jp】からのメールを受信できるように設定をおこない、再度URLよりアドレス登録を行ってください。
 
 
返金に関するご案内ハガキが届いた方で、インターネット接続環境がない方は、ハガキ記載の案内を確認し、DSK送金サービスセンターまたはTUG OF C&Aへご相談ください。
 
【DSK送金サービスセンター】
ハガキのお問合せ先をご確認下さい。
※土日祝をのぞく月〜金 9:00~17:00
※受付:2014年12月19日(金)17:00まで
 
【TUG OF C&A】
0570-079-825(土日祝をのぞく月〜金 13:00~18:00)
ページ下部「お問合せフォーム」よりご連絡ください。
※受付:2014年12月19日(金)21:00まで
 
 
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STEP:3 口座への返金
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口座ご登録後、4日以内にご返金いたします。
万が一、ご登録いただいた口座に誤りがあり返金できない場合は、口座登録後4日以内に「再登録のご案内」メールを配信いたします。
口座登録後4日以内に、返金されず、「再登録のご案内」メールも届かない場合はTUG OF C&Aへお問い合わせください。
※入金が完了するまでメール受信設定を変更しないようにお願い致します。
 
お問い合わせ
●返金口座登録操作方法等(ご案内ハガキが届いた方のみ)
【DSK送金サービスセンター】
ご案内ハガキ記載「■お問い合わせ先」をご覧ください。
※受付:2014年12月19日(金)17:00まで
 
●返金口座登録操作方法、案内メール・案内ハガキ未着、その他お問合せについて
【TUG OF C&A】
0570-079-825(土日祝をのぞく月〜金 13:00~18:00)
ページ下部「お問合せフォーム」よりご連絡ください。
※受付:2014年12月19日(金)21:00まで